Эта политика описывает, какие данные собирает сайт langandtrip.com.ua, для чего мы их используем, кому передаём и что вы можете с ними сделать. Далее в тексте мы называем сайт «Сайт», а себя «Редакция».
Пользуясь Сайтом, вы соглашаетесь с условиями этой политики. Если вы с ней не согласны, не пользуйтесь Сайтом и не оставляйте нам своих данных.
Какие данные мы получаем
Данные, которые вы предоставляете сами
- адрес электронной почты, если вы подписываетесь на новые материалы;
- имя, адрес электронной почты и содержание письма, если вы пишете нам сами: с вопросом, предложением темы, жалобой или сообщением об ошибке в материале.
Обязательных полей на Сайте минимум: чтобы получать письма о новых статьях, достаточно адреса электронной почты. Имя мы просим только там, где без него неудобно отвечать на обращение.
Данные, которые собираются автоматически
Как и любой сайт, langandtrip.com.ua получает техническую информацию о визите:
- IP-адрес и приблизительный регион, из которого открыт Сайт;
- тип устройства, браузера и операционной системы;
- страницы, которые вы открывали, время нахождения на них и источник перехода на Сайт (поиск, социальная сеть, внешняя ссылка);
- данные из файлов cookie, о которых ниже отдельный раздел.
Эти данные мы видим в обобщённом виде, как статистику посещений, а не как историю конкретного человека.
Для чего мы используем эти данные
- отправлять письма о новых материалах тем, кто на них подписался;
- отвечать на ваши обращения;
- понимать, какие темы читают, а какие нет, чтобы планировать новые материалы;
- видеть технические проблемы: страницы, которые долго загружаются или плохо работают на определённых устройствах;
- защищать Сайт от спама, автоматического сбора данных и чрезмерной нагрузки.
Мы не используем ваши данные для автоматизированного принятия решений в отношении вас и не составляем на читателей персональных профилей.
На каком основании мы обрабатываем данные
- ваше согласие: подписка на материалы, а также необязательные cookie;
- наш законный интерес: базовая аналитика посещений, техническая стабильность и безопасность Сайта;
- выполнение вашего запроса: когда вы написали нам и ждёте ответа.
Файлы cookie
Cookie это небольшие файлы, которые браузер сохраняет во время визита на сайт. Мы используем:
- необходимые: без них Сайт не работает корректно, они не требуют согласия;
- аналитические: показывают обобщённую статистику посещений, самые популярные материалы, источники переходов;
- cookie сторонних сервисов: появляются, если в материал встроено видео, карта или публикация из социальной сети. Такие файлы устанавливает соответствующий сервис по своим правилам.
Управлять cookie можно в настройках браузера: заблокировать, удалить существующие, настроить исключения для отдельных сайтов. Если вы отключите часть cookie, отдельные элементы Сайта могут работать хуже.
Сторонние сервисы
Для работы Сайта мы пользуемся внешними сервисами, и часть технических данных попадает к ним:
- сервисы веб-аналитики: получают обобщённые данные о посещениях;
- сервис рассылки писем: получает адрес электронной почты подписчиков, чтобы доставлять письма;
- хостинг-провайдер: технически хранит данные Сайта;
- встроенные элементы: видео, карты, публикации из социальных сетей, если они есть в материале.
Каждый такой сервис обрабатывает данные по собственной политике конфиденциальности. Мы ограничиваем перечень данных, которые им передаём, тем, что нужно для работы Сайта.
Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Передать информацию по запросу государственных органов мы можем только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Передача данных за пределы Украины
Сервисы аналитики, рассылки и хостинга могут размещать серверы за пределами Украины. Выбирая такие сервисы, мы ориентируемся на тех, кто заявляет соответствие требованиям защиты персональных данных, в том числе Общему регламенту о защите данных (GDPR).
Сколько мы храним данные
- адрес подписчика: пока вы подписаны, и до 30 дней после отписки, чтобы корректно завершить техническую обработку;
- переписку по обращениям: до 12 месяцев после ответа, чтобы иметь контекст, если тема продолжится;
- обобщённую статистику посещений: в обезличенном виде, без привязки к конкретному человеку.
Ваши права
В отношении своих данных вы можете:
- узнать, какие именно данные о вас у нас есть;
- исправить неточные данные;
- требовать удаления данных;
- отозвать согласие на рассылку;
- возразить против обработки в части, которая опирается на наш законный интерес;
- получить копию ваших данных в удобном для чтения виде.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на info@langandtrip.com.ua. Мы отвечаем на такие обращения в течение 30 дней. Если мы откажем, в ответе будет причина.
Защита данных
Сайт работает через защищённое соединение (HTTPS), доступ к служебной части Сайта ограничен, а перечень данных, которые мы вообще собираем, мы сознательно держим минимальным: чем меньше данных собрано, тем меньше можно потерять. При этом ни одна система не является абсолютно защищённой, поэтому гарантировать полную безопасность передачи данных через интернет мы не можем.
Несовершеннолетние читатели
Материалы Сайта рассчитаны на взрослую аудиторию. Мы не собираем сознательно данные лиц младше 16 лет и не предлагаем им подписку. Если вы родитель или опекун и узнали, что ребёнок оставил нам свои данные, напишите нам, и мы их удалим.
Изменения в политике
Политика может обновляться, если изменится состав сервисов, которые мы используем, или требования законодательства. Актуальная версия всегда на этой странице, а дата последнего обновления стоит в конце документа. О существенных изменениях, которые касаются подписчиков, мы сообщим в письме.
Контакты
Вопросы по обработке персональных данных, запросы на доступ, исправление или удаление присылайте на info@langandtrip.com.ua.
Дата последнего обновления: 31.07.2026